ALGEMENE VOORWAARDEN – LUST & ZIN CREATIEVE EETBAR

KvK: 55620132
Tollenstraat 5, 4101 BD Culemborg
info@lustenzin.nl

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, aankopen en diensten van Lust & Zin.
1.2 Door een reservering of aankoop gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

Artikel 2 – Aanbod

2.1 Lust & Zin werkt met zorg, aandacht en kwalitatieve producten.
2.2 Menu’s, prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen.
2.3 Afbeeldingen en omschrijvingen zijn indicatief.

Artikel 3 – Reserveringen, Betaling & Annulering

3.1 Categorie 1 – Reserveringen & arrangementen (tot €500)

Betaling

De reservering is definitief na ontvangst van minimaal 50% aanbetaling of volledige betaling.
Arrangementen worden vooraf betaald.
Extra consumpties worden op de dag zelf afgerekend.

Annulering

Tot 72 uur vooraf: kosteloos annuleren of verplaatsen.
De aanbetaling blijft als tegoed staan en is 12 maanden geldig.
48–72 uur vooraf: 25% van de reserveringswaarde verschuldigd.
24–48 uur vooraf: 50% van de reserveringswaarde verschuldigd.
Binnen 24 uur of bij een no-show: 100% van de reserveringswaarde verschuldigd.

Aantal personen

Het aantal gasten kan tot 48 uur vooraf kosteloos worden aangepast.
Daarna geldt het laatst doorgegeven aantal als definitief en wordt dit gefactureerd.
Indien minder gasten aanwezig zijn dan gereserveerd, wordt het laatst doorgegeven aantal binnen de geldende termijn gefactureerd.

Tijdslot

De reservering geldt voor een vast tijdsblok (2,5–3 uur).
Uitloop is alleen mogelijk indien de planning dit toelaat.

3.2 Categorie 2 – Grote reserveringen / events (> €500)

Betaling

40–50% aanbetaling bij bevestiging.
Restbetaling uiterlijk 7 dagen vooraf.
Extra consumpties worden op de dag zelf afgerekend, tenzij anders overeengekomen.

Annulering

Tot 14 dagen vooraf: kosteloos annuleren of verplaatsen.
De aanbetaling blijft als tegoed staan en is 12 maanden geldig.
7–14 dagen vooraf: 50% van de reserveringswaarde verschuldigd.
Binnen 7 dagen: 100% van de reserveringswaarde verschuldigd.

Aantal personen

Het aantal gasten kan tot 7 dagen vooraf worden aangepast.
Daarna geldt het laatst doorgegeven aantal als definitief en wordt dit gefactureerd.

Belangrijk

Gereserveerde capaciteit wordt exclusief vrijgehouden en kan niet altijd opnieuw worden verkocht.

Artikel 4 – Verplaatsen van reserveringen

4.1 Verplaatsen is alleen mogelijk binnen de termijnen van de betreffende categorie.
4.2 Buiten deze termijnen blijven annuleringskosten van toepassing.
4.3 Een nieuwe datum geldt als een nieuwe reservering met bijbehorende betalingsverplichtingen.

Artikel 5 – Betaling & Gevolgen

5.1 Bij het uitblijven van (tijdige) betaling vervalt de reservering.
5.2 Lust & Zin behoudt zich het recht voor de reservering te annuleren.
5.3 Reeds gemaakte kosten en annuleringsvoorwaarden blijven van toepassing.

Artikel 6 – Allergieën & Dieetwensen

6.1 Allergieën dienen vooraf gemeld te worden.
6.2 Zonder melding kan hier geen rekening mee worden gehouden.
6.3 Ondanks zorgvuldige werkwijze kan kruisbesmetting nooit volledig worden uitgesloten.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 Verblijf en deelname aan activiteiten is op eigen risico.
7.2 Lust & Zin is alleen aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
7.3 Lust & Zin is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste informatie van de klant.

Artikel 8 – Gedrag

8.1 Lust & Zin behoudt zich het recht voor gasten te weigeren of te verwijderen bij ongepast gedrag.
8.2 In dat geval vindt geen restitutie plaats.

Artikel 9 – Overmacht

9.1 Lust & Zin is niet aansprakelijk bij overmacht (zoals ziekte, storingen of overheidsmaatregelen).
9.2 Lust & Zin zal zich inspannen om een passend alternatief te bieden.

Artikel 10 – Cadeaubonnen

10.1 Geldig tot vermelde datum
10.2 Niet inwisselbaar voor contanten

Artikel 11 – Wijzigingen

11.1 Lust & Zin mag deze voorwaarden wijzigen
11.2 De meest actuele versie is leidend

Artikel 12 – Toepasselijk recht

12.1 Nederlands recht is van toepassing
12.2 Geschillen via bevoegde rechter